Rujukan Laman

Ketahui cara dragon 4 melindungi maklumat anda

dragon 4 mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta hak anda untuk…

Data dilindungiHak akses penggunaPenyimpanan selamatPolisi kuki dijelaskanHubungi kami bila-bila masa
dragon 4 Ketahui cara dragon 4 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi akaun anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di dragon4.vip bila-bila masa anda memerlukan bantuan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis tentang data peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam cara kami menjaga data akaun anda

Setiap lapisan pengendalian data di platform kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui semasa membuka akaun.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang dihantar melalui dragon4.vip dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan log masuk anda.

Kawalan Akaun

Anda boleh menyemak, membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi anda terus dalam bahagian tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara dragon4.vip mengendalikan data peribadi anda, supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang akaun anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar notifikasi akaun penting, serta mengesan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang munasabah.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran asas. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan seperti nama penuh atau nombor telefon, hubungi sokongan kami secara langsung.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau e-mel terus ke pasukan privasi kami di dragon4.vip. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.